在伦敦一家圣诞礼品店扮演精灵的女孩凯特（艾米莉亚·克拉克饰），生活非常不顺心，糟心事接二连三。直到美好得不真实的男子汤姆（亨利·戈尔丁饰）走进了她的生活，这时伦敦一年中最好的时节来临。